Soporte de Songbird Alarm
Si tiene cualquier problema, escríbanos sin dudarlo. La aplicación está hecha por una sola persona, así que la respuesta puede tardar algunos días.
Contacto
Escríbanos a: otoiawase@kotorinokoe.com
Si nos comunica un fallo, saber lo siguiente nos ayuda a encontrar la causa mucho antes:
- El modelo de iPhone (por ejemplo, iPhone SE de 3.ª generación)
- La versión de iOS (Ajustes → General → Información → Versión de iOS)
- Cuándo ocurrió, qué hizo y qué pasó
- Si es posible, una foto de la pantalla (adjúntela al correo)
Puede escribirnos en español, inglés o japonés.
Requisitos
- iPhone con iOS 26.5 o posterior, o iPad con iPadOS 26.5 o posterior
- No es compatible con Mac
- Las noches que lo use como despertador, déjelo cargando junto a la almohada
Se necesita iOS 26 o posterior porque, como seguro de la mañana, la aplicación utiliza la función de alarma propia del iPhone (AlarmKit), que se añadió en iOS 26.
Preguntas frecuentes
Consulte las preguntas frecuentes.
Cómo se usa
Dentro de la aplicación, en «Ajustes → Cómo se usa», encontrará las instrucciones de manejo.